隐私政策|凤凰体育

我们以最小化、必要化原则收集与访问体验相关的信息，用于提供赛程与战报服务。

1. 01-1

   设备信息

   设备型号、操作系统版本、浏览器类型、屏幕分辨率与语言设置。这些信息帮助我们适配凤凰体育小屏导航入口的展示效果，并为中文、英文、日文、韩文四种语言界面提供正确渲染。

2. 01-2

   浏览行为

   页面访问顺序、栏目点击路径与停留时长。我们通过聚合分析持续优化信息结构，让上下班刷战报的小屏入口路径清晰、响应迅速。

3. 01-3

   赛事偏好

   您关注的球队标签、订阅的战报频道与赛程提醒设置。这些偏好支持关注列表同步至多端，赛事动态随账号随身而动。

4. 01-4

   会话标识

   用于维持登录状态的临时令牌。我们不收集口令、验证码等敏感凭据；登录状态异常时，可通过旧版本资料库作为备用访问通路继续使用服务。

收集信息的目的始终围绕提供、优化与保护服务。我们不会向任何第三方出售您的个人信息。

1. 02-1

   核心服务

   赛程查询、赛后复盘与战报速览。FH当季赛后复盘入口覆盖全部主流场次，平台自2016年上线以来已收录超过50个主流联赛的10万场历史比赛数据，平均赛后15分钟生成战报。

2. 02-2

   个性化推荐

   基于球队标签与订阅偏好，将您关注的比赛动态排布在更靠前的位置；关注列表可同步至多端，切换设备不丢失。

3. 02-3

   体验优化

   分析小屏导航入口的浏览路径与设备分布，持续改进信息结构。配合 CDN 加速，全球平均访问时长低于 0.3 秒。

4. 02-4

   运营安全

   检测登录异常风险、观察服务负载。中文站凤凰体育登录异常时，可改用底部“赛程”按钮跳转旧版本资料库，各队交手记录保持至本赛季第 23 轮。

5. 02-5

   合规治理

   依据《个人信息保护法》及 GDPR 要求处理数据，保留必要的审计日志，用于安全事件追溯。

您有权了解、决定并控制自己的数据，每项权利均有明确的行使通道。

1. 04-1

   访问权

   您可以请求查阅我们保存的与您相关的设备信息、赛事偏好与浏览行为摘要。

2. 04-2

   更正权

   关注列表、语言偏好等内容如有误差，您可在设置中直接更正，或联系客服协助处理。

3. 04-3

   删除权

   在服务不再需要相关数据的场景下，您可以请求删除账户关联的数据与本地缓存。

4. 04-4

   撤回同意

   您可以关闭赛程提醒、战报推送，或退出个性化筛选服务。撤回不影响撤回前处理的合法性。

5. 04-5

   投诉权

   您有权向有管辖权的监管机构提出投诉，也可以先通过我们的客服渠道获得处理。

行使方式：发送邮件至 support@fh-gateway.com.cn，或通过 联系入口 提交数据权利请求。客服支持 7×24 小时邮件响应，工作时间在线即时回复。

本政策可能随服务功能与法律环境的变化而更新，我们将以明确方式通知您。

1. 05-1

   触发场景

   新增数据收集场景、调整数据使用方式，或面对新的法律要求时，我们都会修订本政策。

2. 05-2

   通知方式

   页面顶栏横幅、政策版本号变化、站内提醒三种方式中的一种或多种。

3. 05-3

   版本追溯

   历史版本可随时向客服索取，方便您对比政策变化。

4. 05-4

   生效说明

   政策更新生效后，若您继续使用凤凰体育服务，即视为理解并接受更新内容；如不同意，您可以停止使用并行使删除权。